Solius会員規約

最終更新日:2026年6月16日

Soliusメンバーシップを購入または使用することにより、利用規約を補完し、その一部を構成するSolius利用規約に同意したものとみなされます。ここで定義されていない大文字の用語は、Solius利用規約に定められた意味を持ちます。

Soliusの「メンバー」とは、個人での非商業的な使用を目的として、自らのSoliusアカウント資格情報を介してSoliusサービスにアクセスする、有効なSoliusメンバーシップを持つすべての個人を指します。Soliusの「メンバーシップ保持者」とは、Soliusメンバーシップを有効化し、そのサブスクリプション料金を支払う個人、または有効な創設メンバーシップ(Founding Membership)を保持する個人を指します。Soliusの「メンバーシップ」とは、以下に定義されるSoliusホームメンバーシップ、またはSolius創設メンバーシップのいずれかを指します。

メンバーシップの種類

Soliusホームメンバーシップ。Soliusの「ホームメンバーシップ」は、Solius UVB光線療法デバイスに関連して購入することができ、メンバーシップ保持者および1つの居住住所に居住するその世帯のメンバー(最大8名の承認されたユーザー)に対して、ホームメンバーシップが有効である限り、同一の単一登録デバイス上でのSoliusサービスへの完全なアクセスを提供します。ホームメンバーシップは、月単位または年単位で利用可能です。ホームメンバーシップの価格は、shop.solius.comおよびSoliusアプリ内で確認できます。

Soliusデバイスのロックを解除して使用するには、有効なホームメンバーシップが必要です。ホームメンバーシップが有効化され、デバイスに適用されると、そのデバイスに追加されたすべての承認されたユーザーは、メンバーシップが有効である限りそのデバイスを使用できます。承認されたユーザーが個別にメンバーシップを保持する必要はありません。

Solius創設メンバーシップ。Soliusの「創設メンバーシップ」は、Soliusデバイスを早期に購入された対象のお客様に提供されるプロモーションメンバーシップです。創設メンバーシップは、メンバーシップ保持者および1つの居住住所に居住するその世帯のメンバー(最大8つのユーザープロファイル)に対して、創設メンバーシップが有効である限り、同じ単一の登録デバイス上で追加料金なしでSoliusサービスへの完全なアクセスを提供します。 

創設メンバーシップは、有効化された時点の特定のデバイスシリアル番号に関連付けられます。創設メンバーシップは、一度に1つのデバイスでのみ有効にすることができ、他の人物に譲渡することはできません。 

Soliusの各メンバーシップは、個別に販売または発行されます。メンバーシップ保持者は、自身のメンバーシップに関連するすべての活動に対して責任を負います。いずれのメンバーシップタイプにおいても、Soliusサービスへのアクセスは、メンバーが自身のSoliusアカウント資格情報を使用してログインすることを条件としています。

デバイスユーザー

ホームメンバーシップまたは創設メンバーシップは、単一のSoliusデバイス上で最大8名の「承認されたユーザー」をサポートします。登録されたすべてのユーザーは、メンバーシップ保持者と同一の住所に居住する世帯メンバーであり、かつSolius利用規約に定められた資格要件を満たしている必要があります。

各承認されたユーザーは、個別のSoliusアカウントを保持している必要があります。メンバーシップ保持者は、自らのデバイスに追加されたすべてのユーザーが資格要件を満たし、本メンバーシップ規約およびSolius利用規約を遵守することを保証する責任を負います。

承認されたユーザーがデバイスから削除された場合、そのユーザーは削除後30日間、同じデバイスに再追加することはできません。

Soliusメンバーシップは、個人での非商業的な世帯利用のみを目的としています。メンバーシップを、企業、クリニック、スタジオ、ウェルネスセンター、職場、またはその他の商業的もしくは準商業的な環境に関連して使用することはできません。

アカウント登録

Soliusアプリ内でのデバイスのセットアッププロセスを完了させることで、メンバーシップの登録を行うことができます。また、www.solius.comまたはSoliusアプリ内でアカウントを作成することでも登録可能です。お客様が提供するすべての情報は、お名前、ご住所、お支払情報を含め、正確でなければなりません。お客様は、ご登録情報を常に最新の状態に保つ責任を負います。

お支払方法が解約された場合、またはご自身のアカウントへの不正アクセスに気付いた場合は、速やかに当社または当社が提携する決済処理事業者にご連絡ください。

請求サイクルと自動更新

メンバーシップの期間および請求サイクルは、購入日ではなく、メンバーシップを有効化してSoliusデバイスに接続した日から開始されます。メンバーシップを購入しても、有効化してデバイスに接続しない限り、有効化とデバイスへの接続が完了するまで請求サイクルは開始されません。

月次および年次のホームメンバーシップは、本規約に従って解約されるまで、有効化日から月単位または年単位(該当する方)で自動的に更新されます。請求は各メンバーシップサイクルの開始時に発生します。ホームメンバーシップを購入することにより、お客様は当該メンバーシップに継続課金機能があることを認め、すべての継続的な請求に対する責任を受け入れるものとします。

創設メンバーシップには継続的な請求は発生しません。上記の「メンバーシップの種類」セクションに記載されている通り、有効な状態が維持されます。

プリペイドおよびプロモーションメンバーシップ。Soliusは、プリペイド期間やプロモーションメンバーシップを随時提供する場合があります。登録時に提示される追加条件は本メンバーシップ規約の一部を構成するため、これらのオファーの詳細をよくお読みください。書面による別段の定めがない限り、プリペイドおよびプロモーションメンバーシップは払い戻しできません。

アクティベーションコード

Soliusは、メンバーシップのアクティベーションコードを発行する場合があります(例:デバイスの購入やプロモーションオファーに関連して)。アクティベーションコードに金銭的価値はありません。アクティベーションコードの購入、販売、譲渡、割り当て、現金やクレジットへの換金、または債務の支払いに使用することはできません。アクティベーションコードを第三者に割り当てまたは譲渡することはできず、法の適用(相続、破産、離婚など)によって譲渡することもできません。アクティベーションコードは、指定された受取人のみが利用可能であり、本メンバーシップ規約に従うものとします。Soliusは、アクティベーションコードの正当な所有者に関する紛争を、独自の絶対的な裁量により解決します。

メンバーシップの終了または解約

メンバーによる解約。お客様はいつでもホームメンバーシップを解約できますが、解約はその時点の有効な期間の終了時(すなわち、月次メンバーシップの場合は月末、年次メンバーシップの場合は年次期間の終了時)まで有効になりません。解約した場合、メンバーシップはその時点の支払済みの期間が終了するまで有効なまま維持され、当該期間の満了後は更新されません。支払済みの期間の残りの部分について、日割りでの払い戻しは行いません。

解約するには、メンバーシップを購入したプラットフォーム(Apple App Store、Google Play、またはShopify/Recharge)のアカウント管理設定を使用するか、hello@solius.comまでご連絡ください。

デバイスのリセット。デバイスのリセットを実行すると、特定のデバイスシリアル番号からSoliusアカウントの接続が解除されます。デバイスのリセットは、メンバーシップサブスクリプションの解約とは異なります。メンバーシップを解約するには、該当するプラットフォームの設定から行うか、hello@solius.comまでご連絡いただく必要があります。デバイスのリセットを実行するには、Soliusアプリのプロファイル内の設定を使用してください。デバイスのリセットが処理される前に、二重の確認が必要となります。リセットを実行するためにBluetooth経由でデバイスに接続できない場合は、Soliusカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Soliusによる停止または終了。以下の場合、Soliusは通知を行うことなく、直ちにお客様のメンバーシップまたはサービスへのアクセスを終了または停止することができます。

  • お支払いが遅延している場合(終了または停止の前に、通知するために合理的な努力を払います)。

  • 虚偽または不正確な情報を提供した場合。

  • 本メンバーシップ規約、Solius利用規約、またはその他の適用されるSoliusのポリシーに違反した場合。

  • Soliusの従業員、代理人、または他のユーザーに対して、脅迫、虐待、または嫌がらせとなる行為を行った場合。

これらの理由のいずれかによりメンバーシップが終了された場合、Soliusはお客様のアカウントに関連付けられたデータを削除し、すべての承認されたユーザーのデバイスへのアクセスを終了する権利を有し、支払済みのメンバーシップ料金の日割り払い戻しは行われません。 

お支払いの失敗。メンバーシップの支払いが失敗した場合、メンバーシップは直ちに解約されるのではなく、凍結されます(すべての承認されたユーザーの治療アクセスが一時停止されます)。30日以内にお支払いが解決されない場合、メンバーシップは終了されることがあります。お支払いの失敗については通知が行われ、お支払方法を更新する機会が提供されます。

お支払い

メンバーシップ保持者は、購入時に指定された料金(および適用される税金)を支払うことに同意するものとします。料金は、利用規約に記載されている通知により変更される場合があります。メンバーシップは、Apple App Store、Google Play、またはShopify/Rechargeを通じて購入できます。App StoreおよびGoogle Playでの購入には、当該プラットフォームの請求に関する利用規約が適用されます。

お客様は、選択した請求サイクルに従って、当社が登録されたお支払方法に継続的に請求を行うことを承認するものとします。クレジットカードの代わりにデビットカードを提供する場合、お客様は、請求目的でクレジットカード番号を提供するまで、すべての請求がそのデビットカードに適用されることを承認するものとします。

誤って請求されたと思われる場合は、請求日から60日以内にhello@solius.comまでご連絡ください。

メンバーシップの譲渡不可

創設メンバーシップ、ホームメンバーシップ、およびアクティベーションコードを含むSoliusメンバーシップは、メンバーシップ保持者個人に帰属するものであり、譲渡することはできません。メンバーシップを別の人物または別のSoliusアカウントに譲渡することはできません。

規約の改定

当社は、本メンバーシップ規約をいつでも更新することができます。その場合、Soliusサイトへの掲載、またはSoliusサービスを通じて更新された規約を通知し、上記の「最終更新日」を更新します。重大な変更を行う場合は、電子メールなどの追加の方法で通知いたします。更新された規約が掲載された後もお客様が引き続きサービスを利用された場合、それらの変更に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

メンバーシップに関するご質問は、hello@solius.comまでお問い合わせいただくか、以下まで書面にてご連絡ください。

Solius Labs, Inc. Attn: Solius CEO 100 Ravine Lane NE, Suite 310 Bainbridge Island, WA USA 98110

POL-0002, B